账号合并

iSlide发表于:2020年04月16日 17:16:25更新于:2022年03月24日 10:50:48

一、问题描述

已经拥有多个登录方式的用户,可进行账号合并保留主体使用。


二、解决方案

如需合并现有多个登录方式为一个账号,请联系客服处理并提供以下资料:

1. 依次登录后,账户上方下拉箭头 » 个人中心 » 账号编辑资料页面  ,提供两次登录的UID截图;

2.  提供支付订单截图(支付宝/微信);若为渠道购买,则提供兑换码信息;

3. 说明合并方法,如将UID 123 合并到 UID 456,保留456账号为主体;

PS:

合并成功后,多个登录方式登录将登录同一个账号,账号会员有效期保留/叠加,非主体账号ID不会显示,只会显示最终主体ID;

合并成功后,请退出账号后重新登录即可。